Dando continuidade ao Projeto de Gestão das Qualificações das Equipes Técnicas da Ditec, o Instituto de Metrologia do Estado do Pará (Imetropará) promoveu hoje, 03 de setembro, a parte prática dos treinamentos internos de Gestão de Acompanhamento no Mercado e Fiscalização e Coleta de Produtos Regulamentados. O curso foi orientado pela servidora da Superintendência do Inmetro no Rio Grande do Sul (Surrs), Janara Silva e abordou aspectos práticos da avaliação da conformidade.

O Imetropará acredita que o investimento na qualificação de seus colaboradores é a melhor maneira de fornecer o embasamento teórico necessário para um atendimento que coloca a segurança dos consumidores e a qualidade dos serviços prestados pelo órgão em primeiro lugar. O treinamento teve foco na aplicação prática das regras e normas no procedimento de fiscalização de produtos.

Os participantes tiveram a oportunidade de relatar exemplos de casos enfrentados no dia-a-dia e de debater com o professor as melhores práticas a serem utilizadas, com foco na análise das situações além das normas e na compreensão da finalidade das inspeções.

O curso também contou com a resolução de diversos problemas práticos, que envolviam interpretação de situações e compreensão dos conceitos básicos, o que ajudou na fixação do conteúdo debatido durante o curso e também proporcionou uma participação ativa dos colaboradores.

Depoimento dos Participantes:

O curso contou com a participação de 12 colaboradores de diferentes setores do órgão e teve alto nível de satisfação, conforme a pesquisa realizada após o treinamento. Confira abaixo alguns depoimentos dos participantes:

“Sinto-me privilegiada de trabalhar em uma instituição pública que valoriza e investe no funcionário como capital humano. Parabenizo o Imetropará por essa iniciativa e que continuemos nesse mesmo caminho para alcançarmos cada vez mais conhecimento e experiência, com o objetivo de melhorar cada vez mais nosso trabalho.” – Muribeca, Metrologista e Agente Fiscal.

“O curso ministrado pela Janara foi excelente, a temática abordada e a sua didática contribuíram para o meu aperfeiçoamento profissional. Este curso e os demais que o órgão está disponibilizando aos colaboradores agrega cada vez mais conhecimento.” - Rosana, Assistente Administrativa

“Muito bom o treinamento, que enriqueceu os funcionários de conhecimento sobre as atividades exercidas no órgão. Isto demostra que os diretores estão preocupados com a qualidade e conhecimento técnico dos funcionários. Esperamos retribuir com trabalhos de melhor qualidade para os clientes.” – Jorge, Gerente da Divisão de Avaliação da Conformidade